Derecho a retirada

politica de reembolso

Puede devolver los productos recibidos sin dar una razón dentro de los 14 días enviándolos de vuelta. El período comienza después de recibir esta instrucción en forma de texto (por ejemplo, como una carta, fax, correo electrónico), pero no antes de que el destinatario reciba las mercancías (en el caso de entregas recurrentes de mercancías similares, no antes de la recepción de la mercancía). primera entrega parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información según el artículo 246 § 2, en relación con el § 1 párrafos 1 y 2 EGBGB así como nuestras obligaciones según § 312g párrafo 1 inciso 1 del Código Civil en relación con el artículo 246 § 3 EGBGB. Solo en el caso de mercancías que no se puedan enviar como paquetes (por ejemplo, mercancías voluminosas) también puede declarar la devolución solicitando su devolución por escrito. El envío puntual de la mercancía o la solicitud de devolución es suficiente para cumplir con el plazo. En cualquier caso, la devolución corre por su cuenta y riesgo.

La devolución o la solicitud de devolución debe enviarse a:

compacToys GmbH & Co.KG
Soy Birkenacker 11
D-79199 Kirchzarten
Correo electrónico info@compactoys.com

Consecuencias de devolución

En el caso de una devolución efectiva, los servicios mutuamente recibidos deben ser devueltos y cualquier beneficio extraído debe ser renunciado. En caso de deterioro del artículo y por usos (por ejemplo, ventajas de uso) que no puedan devolverse o no en parte o solo en estado deteriorado, debe compensarnos el valor. Solo tendrás que pagar una indemnización por el deterioro del artículo si el deterioro se debe a una manipulación del artículo que va más allá de comprobar las propiedades y funcionalidad. "Verificar las propiedades y la funcionalidad" significa probar y probar los respectivos productos, como es posible y habitual en una tienda. Las obligaciones de reembolsar los pagos deben cumplirse dentro de los 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de la mercancía o la solicitud de devolución, para nosotros con el recibo.

Formulario de retiro

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

A:

compacToys GmbH & CO.KG - Am Birkenacker 11 - 79199 Kirchzarten - Alemania

Por la presente revoco el contrato que he celebrado para la compra de los siguientes bienes:

Número de orden:………………………

Pedido el: ……………………

Recibido en: ……………………….

Dirección de correo electrónico:……………

Nombre dirección: …………… ..

 

Firma del consumidor solo en caso de retiro por escrito:

Fecha: